Skillz Up

Skillz Up is an AI-powered educational application designed for French middle school (Collège) and high school (Lycée) students. The app uses Socratic AI tutoring to help students prepare for the Brevet and Baccalauréat exams. Students scan their homework, receive step-by-step explanations without being given direct answers, earn Skillz rewards, and can even fund their driving license through academic achievements. Parents can monitor progress, set goals, and manage subscriptions through a dedicated dashboard. Skillz Up uses Google Sign-In to allow parents to create accounts quickly and securely.

CADRE JURIDIQUE & PROTECTION DES MINEURS

Conditions Légales & Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er Février 2026. Conforme à la loi Informatique et Libertés, au RGPD (UE 2016/679) et aux directives de la CNIL.
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1. Mentions Légales
2. CGU & Usage IA
3. CGV & Tarifs
4. RGPD & Mineurs
5. Cookies
1. Informations Légales & Éditeur
Le site internet www.skillzupschool.com et l'application mobile SkillzUp sont édités et exploités par la société :
Dénomination Sociale : Welink Tech SAS
Forme Juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège Social : Paris, France
Email de Contact : contact@welink-tech.fr / support@skillzupschool.com
Directeur de la Publication : Direction de Welink Tech SAS
Hébergement Application & Base de données : Supabase Inc. (Serveurs sécurisés localisés à Francfort, Union Européenne)
Hébergement Web & Edge Network : Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133 Walnut, CA 91789, USA / CDN EU)
2. Conditions Générales d'Utilisation (CGU) & Tuteur IA
L'accès aux services de soutien scolaire et l'utilisation de l'intelligence artificielle pédagogique SkillzUp impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU.
2.1. Consentement Parental & Accès des Mineurs
Conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés, les élèves de moins de 15 ans doivent obligatoirement obtenir l'autorisation préalable de leur représentant légal (parent ou tuteur) avant d'utiliser la plateforme. Les parents disposent d'un accès de contrôle via le tableau de bord parental.
2.2. Engagement "Zero DM & Anti Cyber-harcèlement"
Pour garantir la sécurité absolue des élèves, l'application SkillzUp ne comporte aucune fonctionnalité de messagerie privée directe (Zero DM), ni tchat public entre élèves. Tout risque de prise de contact non sollicitée ou de cyber-harcèlement est donc techniquement impossible.
2.3. Rôle et Limites de l'IA Socratique
L'intelligence artificielle de SkillzUp est programmée selon une méthode pédagogique socratique. Elle pose des questions guidées et délivre des explications étape par étape. L'IA ne remplace pas l'enseignement officiel de l'Éducation Nationale et ne constitue pas un engagement d'admission ou de diplôme. L'utilisateur accepte d'utiliser l'IA comme un outil d'accompagnement de révision.
2.4. Interdictions & Sécurité du Système
Il est strictement interdit de tenter d'injecter des instructions malveillantes ("prompt injection" ou "jailbreak") visant à altérer le comportement du tuteur IA, d'extraire le code source, d'automatiser des requêtes par robot ou d'utiliser le service à des fins illégales.
3. Conditions Générales de Vente (CGV) & Abonnements
Les abonnements souscrits sur la plateforme SkillzUp ("Pass Primaire", "Pass Brevet", "Pass Lycée") sont soumis aux dispositions suivantes.
3.1. Modalités de Paiement & Traitement Sécurisé
Les paiements bancaires par carte (Visa, Mastercard, Cartes Bancaires) sont traités de manière 100% sécurisée par notre prestataire agréé Stripe Payments Europe (norme PCI-DSS Niveau 1). Pour les achats in-app mobiles, les paiements sont gérés par les magasins officiels Apple App Store ou Google Play Store.
3.2. Droit de Rétractation (14 Jours)
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le souscripteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription pour exercer son droit de rétractation sans motif et demander le remboursement intégral en contactant support@skillzupschool.com.
3.3. Conditions de la "Garantie +2 Points de Moyenne"
La garantie "+2 points sur le bulletin scolaire" s'applique aux abonnés d'une formule annuelle qui ont fait preuve d'une assiduité minimale de 15 sessions d'exercices validées par semaine pendant 3 mois consécutifs. En cas d'absence de progression vérifiée par le bulletin scolaire, l'abonnement est intégralement remboursé sur demande.
3.4. Résiliation Facile en 1-Clic
Conformément à la loi française visant à faciliter la résiliation des contrats, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et en 1 clic directement depuis l'espace mon compte ou votre gestionnaire d'abonnements Apple / Google. Aucun frais de résiliation n'est appliqué.
4. Protection des Données Personnelles (RGPD) & Données Google
Welink Tech SAS applique les principes les plus stricts du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), de la loi Informatique et Libertés et des règles régissant les API Google.
4.1. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au service pédagogique : adresse e-mail du parent représentant légal, prénom ou pseudonyme de l'élève, niveau scolaire (Classe), historique de progression, points XP et scores aux quiz. Aucune donnée sensible ou géolocalisation précise n'est collectée.
4.2. Données Utilisateur Google (Google Sign-In / OAuth 2.0)
Lors de la connexion via « Se connecter avec Google », nous demandons uniquement l'accès aux identifiants d'identité de base (scopes openid, email, profile) :
Adresse e-mail Google : sert d'identifiant de compte unique et de contact administratif/reçus.
Nom complet : sert à personnaliser votre profil et les messages d'accueil.
Photo de profil : affichage facultatif de votre avatar au sein de l'interface.
⚠️ SkillzUp n'accède à aucune donnée sensible Google : ni Gmail, ni Google Drive, ni carnet d'adresses, ni agenda.
4.3. Conformité aux Règles Google sur les Données Utilisateur & Usage Limité (Limited Use)
« L'utilisation et le transfert par SkillzUp à toute autre application des informations reçues des API Google respecteront les Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences relatives à l'Usage Limité (Limited Use requirements). »
"SkillzUp's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."
Zéro revente : Vos données Google ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers.
Zéro publicité : Aucune donnée Google n'est utilisée pour du ciblage publicitaire ou du retargeting.
Zéro entraînement d'IA généraliste : Les données Google ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA tiers.
Accès humain interdit : Aucun employé ne consulte vos données Google sans votre consentement exprès pour un besoin de support.
4.4. Sous-Traitants Agréés & Hébergement Sécurisé
Les données sont stockées au sein de l'Union Européenne (Francfort, Allemagne) via Supabase Inc. (PostgreSQL chiffré AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit). Les paiements sont sécurisés par Stripe Payments Europe (PCI-DSS Niveau 1). L'infrastructure web est délivrée par Vercel Inc. Les interactions pédagogiques avec les modèles d'IA sont exécutées en mode strict sans état (stateless API).
4.5. Durée de Conservation & Suppression Définitive des Données
Les données sont conservées pour la durée active du compte. Après 24 mois d'inactivité continue, elles sont automatiquement purgées. Vous pouvez demander la suppression immédiate de l'ensemble de vos données à tout moment :
1. Dans l'application : Rendez-vous dans Profil > Paramètres > « Supprimer mon compte ».
2. Par email : Écrivez à support@skillzupschool.com ou dpo@welink-tech.fr (traitement sous 30 jours max).
3. Révocation Google : Révoquez l'accès à tout instant sur https://myaccount.google.com/permissions.
4.6. Protection des Mineurs (Engagement "Zero DM")
Consentement parental obligatoire pour les élèves de moins de 15 ans. L'application ne comporte aucune fonctionnalité de messagerie privée directe (Zero DM) ni tchat entre élèves, excluant techniquement tout risque de cyber-harcèlement ou de prise de contact non sollicitée.
4.7. Exercice de vos Droits RGPD & DPO
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'opposition et d'effacement intégral de vos données. Pour exercer ces droits : écrivez à dpo@welink-tech.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris).
5. Politique des Cookies & Tracéurs
Conformément aux lignes directrices de la CNIL, vous pouvez personnaliser vos choix en matière de cookies à tout moment via le lien "Gestion des cookies" disponible en bas de page.
5.1. Tableaux des Cookies Utilisés
• Cookies Essentiels (Techniques) : Gestion de la session utilisateur Supabase, cache audio des voix IA (ElevenLabs) et sauvegarde du choix des cookies. Durée : 12 mois.
• Cookies de Mesure d'Audience (Analytics) : Statistiques de fréquentation anonymes pour optimiser l'ergonomie. Durée : 13 mois max.
Skillz Up
La 1ère application d’IA éducative socratique et de révision gamifiée en France. Conçue pour faire progresser les élèves du Collège au Lycée (Brevet, Bac 2027, Permis de Conduire).
100% Conforme RGPD
Zéro DM / Tchat Privé
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